Edustajien sähköpostitoimintojen tietoraportissa on sähköpostin tilastotiedot päivän ajalta sähköpostia käyttävien edustajien osalta.
Käytettävissä ovat seuraavat kaaviot:
| Kenttä |
Kuvaus |
|---|---|
| Edustajan nimi | Sen edustajan nimi, jolle sähköpostiviestit on reititetty. |
| Kirjautumispäivämäärä | Edustajan kirjautumispäivämäärä. |
| Edustajan tunnus | Edustajan kirjautumistunnus. |
| Kesto – sisäänkirjautunut | Edustajan kirjautuneena olon kokonaisaika. Yhteenvetotiedot – tämän sarakkeen tietueiden suma. |
| Kesto – ei valmis | Kokonaisaika, jonka edustaja oli sähköpostin Ei valmis -tilassa. Yhteenvetotiedot – tämän sarakkeen tietueiden summa |
| Kesto – valmis | Kokonaisaika, jonka edustaja oli sähköpostin Valmis-tilassa. Yhteenvetotiedot – tämän sarakkeen tietueiden summa. |
| Sähköpostien määrä – osoitetut | Edustajalle ohjattujen sähköpostiviestien määrä. Yhteenvetotiedot – tämän sarakkeen tietueiden summa. |
| Sähköpostien määrä – uudelleen jonoon lisätyt | Edustajan uudelleenjonotettujen sähköpostiviestien määrä. Uudelleenjonotuksen päivämäärä ja aika määrittävät, sijoittuuko sähköpostiviesti ajanjaksolle. Yhteenvetotiedot – tämän sarakkeen tietueiden summa. |
| Sähköpostien määrä – lähetetyt | Niiden sähköpostiviestien määrä, joihin edustaja on vastannut ja jotka hän on välittänyt. Lähetyspäivä ja -aika määrittävät, kuuluuko sähköpostiviesti aikavälille. Yhteenvetotiedot – tämän sarakkeen tietueiden summa. |
| Sähköpostien määrä – hylätyt | Edustajan hylkäämien sähköpostiviestien määrä. Hylkäyksen päivämäärä ja kellonaika määrittävät, asettuuko sähköpostiviesti ajanjaksollel. Yhteenvetotiedot – tämän sarakkeen tietueiden summa. |
| Edustajan käsittelyssä keskim. | Sähköpostiyhteydenottojen käsittelyyn käytetty kokonaisaika / lähetettyjen tai välitettyjen, uudelleenjonotettujen ja hylättyjen sähköpostiviestien määrä. |